Le storytelling n'est pas réservé aux auteurs ou aux conférenciers. C'est l'un des outils les plus sous-estimés pour l'avancement professionnel, en particulier pour les professionnels dans des rôles d'influence. Que vous soyez un dirigeant accompli ou un leader émergent, votre capacité à raconter une histoire captivante peut faire la différence entre une opportunité manquée et l'obtention de votre prochain rôle.
Le storytelling fait partie de l'expérience humaine depuis aussi longtemps que l'histoire est enregistrée. Bien avant l'écriture, la connaissance, les valeurs et la culture étaient transmises à travers des histoires qui ont façonné les civilisations. Prenez l'Odyssée, par exemple. Ce n'est pas seulement un récit d'aventurec'est une histoire de persévérance, de leadership et d'identité, ce qui explique pourquoi elle résonne encore aujourd'hui. Elle pose la question intemporelle : Que faut-il pour retrouver son chemin vers la maison ?
Pourquoi a-t-elle perduré pendant des milliers d'années ? Est-ce la séquence des événements qui la rend captivante, ou est-ce la façon dont le voyage d'Ulysse reflète nos propres défis, triomphes et désirs d'appartenance ? Les histoires fonctionnent car elles nous font ressentir quelque choseet lorsque les émotions sont engagées, les idées deviennent inoubliables.
Non, Sérieusement6w Science
La neurosciences révèle que le storytelling est en réalité un avantage biologique ! Lorsque nous écoutons une histoire bien racontée, notre cerveau ne se contente pas de traiter les motsil crée une expérience. Des recherches de l'Université de Princeton ont montré que pendant le storytelling, les cerveaux du narrateur et de l'auditeur se synchronisentun phénomène connu sous le nom de couplage neuralce qui améliore la compréhension et la connexion. De plus, les histoires déclenchent la libération d'ocytocine, l'4horomone de la confiance2, qui favorise l'engagement émotionnel et rend le message plus persuasif. Comparées aux données brutes, les histoires activent plus de zones du cerveau, y compris les régions sensorielles, motrices et émotionnelles, les rendant 22 fois plus mémorables que les faits seuls.
Pour les comités de recrutement, les CV offrent un aperçu, mais les histoires donnent vie aux expériences. Une histoire captivante montre comment vous pensez, dirigez et obtenez des résultats. Elle ne montre pas seulement ce que vous avez fait, mais comment vous l'avez faitet pourquoi cela importait.
Les Éléments d'une Histoire de Carrière Forte
Toutes les histoires ne se valent pas. La clé du storytelling percutant lors des entretiens est l'authenticité, la pertinence et la clarté. Voici comment vous pouvez envisager de concevoir la vôtre :8
- Commencez par un défi. Les grandes histoires ont de la tension. Quel problème rencontriez-vous ? Quelles contraintes aviez-vous ?8
- Soulignez vos actions. Qu'avez-vous fait différemment ? Les comités de recrutement veulent comprendre comment vous pensez. Quels facteurs avez-vous pris en compte ? Quels risques avez-vous évalués ?
- Terminez avec impact. Comment vos actions ont-elles créé un changement durable ? Pensez au-delà des chiffresqu'est-ce que cela signifiait pour l'organisation, ses personnes ou l'industrie ?
Par exemple, au lieu de dire, "J'ai dirigé avec succès un projet de transformation numérique qui a amélioré l'expérience client et augmenté les revenus." racontez l'histoire :
"Lorsque j'ai pris en charge la stratégie digitale, notre expérience client était fragmentéeles utilisateurs avaient du mal avec des systèmes obsolètes, les plaintes augmentaient et nos concurrents prenaient de l'avance. Je savais que nous avions besoin d'une transformation, mais pousser au changement signifiait obtenir le soutien des dirigeants et répondre aux craintes de perturbation. Au lieu de plonger directement dans la technologie, j'ai commencé par cartographier le parcours client, recueillir des retours et travailler de manière transversale pour s'assurer que chaque département avait une voix. Nous avons mis en place un déploiement progressif, en priorisant les gains rapides pour créer de l'élan. En un an, les scores de satisfaction client ont augmenté de 40%, le taux de désabonnement a chuté de 20%, et le nouveau système a contribué à une augmentation des revenus de 15%. Plus important encore, l'équipe a adopté le changement car elle faisait partie de la solutionet non pas simplement des récipiendaires d'une initiative descendante."
Intégrer Authenticité et Vulnérabilité dans Votre Récit
Une erreur courante que font les candidats est de trop polir leurs histoires au point de devenir inauthentiques228 ils énumèrent des réalisations mais ne fournissent pas de contexte. D'autres choisissent le jargon d'entreprise, rendant leurs expériences impersonnelles. Et certains se retiennent complètement, supposant que l'énumération des précédents rôles et responsabilités est suffisante.
Mais comme le souligne Brené Brown, une chercheuse de premier plan sur la vulnérabilité : "La vulnérabilité est le berceau de l'innovation, de la créativité et du changement".
Bien que cela puisse sembler risqué, partager des moments de défiainsi que la façon dont vous vous êtes adapté et avez grandiétablit la confiance et la crédibilité. Les gens ne se connectent pas seulement avec des succès sans faille, ils se connectent avec la résilience, la conscience de soi et la capacité à naviguer dans l'incertitude. En fait, la recherche de Brown sur le leadership a révélé que les dirigeants qui acceptent la vulnérabilité sont perçus comme plus authentiques et efficaces car ils favorisent la confiance et la sécurité psychologique dans leurs équipes.
Les décisions d'embauche, surtout à un niveau exécutif, ne concernent pas seulement les compétences. Elles concernent la confiance. Cette personne peut-elle diriger ? Inspirera-t-elle confiance aux parties prenantes ? S'accordera-t-elle à la culture ? Votre histoire répond à ces questions avant même qu'elles ne soient posées.
La Puissance du Storytelling pour la Progression de Carrière
Le storytelling n'est pas une compétence doucec'est une compétence stratégique. Et cela ne s'arrête pas aux entretiens. Les leaders qui maîtrisent le storytelling ne se contentent pas de décrocher des rôles, ils influencent également les organisations de l'intérieur.88
Dans notre prochain article, nous explorerons comment les dirigeants peuvent utiliser le storytelling pour élargir leur sphère d'influence, favoriser l'alignement et avancer dans leurs carrières ainsi que les objectifs stratégiques de leur entreprise.
Alors, quelle est l'histoire que vous racontez sur votre carrière ?
Sources
- Stephens, Greg J., Lauren J. Silbert, and Uri Hasson. 2Speaker2Listener Neural Coupling Underlies Successful Communication.4 Proceedings of the National Academy of Sciences, vol. 107, no. 32, 2010, pp. 1442521430, https://www.pnas.org/doi/pdf/10.1073/pnas.1008662107.
- Zak, Paul J. 2Why Inspiring Stories Make Us React: The Neuroscience of Narrative.4 Cerebrum: The Dana Forum on Brain Science, vol. 2015, Dana Foundation, 2015, https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC4445577/.
- Zak, Paul J. 2Why Your Brain Loves Good Storytelling.4 Harvard Business Review, 10 Oct. 2014, https://hbr.org/2014/10/why-your-brain-loves-good-storytelling.
- Brown, Brené. 2Vulnerability Is the Birthplace of Innovation, Creativity, and Change.4 TED2012, TED Conferences, Feb. 2012, https://blog.ted.com/vulnerability-is-the-birthplace-of-innovation-creativity-and-change-brene-brown-at-ted2012/.
- Brown, Brené. Dare to Lead. Brené Brown, https://brenebrown.com/hubs/dare-to-lead/.
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