Organization: Pharmalab Inc.
Position: General Manager
Reporting to: Chief Executive Officer (Ideal Protein)
Location: Lévis, Quebec

About Pharmalab:

For over 40 years, Pharmalab has grown to become an industry leader within the food and pharmaceutical products manufacturing sector. The company is dedicated to ongoing modernization of its infrastructure and expertise to ensure continuous improvement, reliability, and performance for its customers. Through its dedicated employees, innovative technologies and facilities, Pharmalab is committed to continue as a North American leader in the production and development of food protein and pharmaceutical products.

Overview of Position:

Reporting to the CEO, the General Manager will be part of a highly talented and accomplished senior leadership team committed to driving results. Given it’s ongoing and strong growth, Pharmalab is seeking a visionary and strategic professional to lead the organization. The General Manager will plan, organize, direct, control and evaluate activities related to the proper functioning of the company. Further, they will lead and represent the business, at the most senior level of the organization both internally and externally including customer relationships, regulatory, government and compliance, employee relations, health and safety etc.

Primary Responsibilities:

  • Monitor and execute the company operations strategy in line with the given objectives to achieve safety, quality and performance improvement while delivering on Pharmalab’s manufacturing goals.
  • Engage key stakeholders and grow market share for Pharmalab within the food and pharmaceutical (OTC and prescription) contract manufacturing industry.
  • Accountable for full budget and P&L of the organization.
  • Develop and implement capital plans.
  • Perform cost/benefit trade-off analysis and develop ROI business cases for recommended projects involving process, system, or technology change.
  • Develop and maintain a strong relationship with other departments and stakeholders in the organization.
  • Ensure the mission, vision and values are brought to life within the company.
  • Sit on the Executive Committee and participate in the development of the company’s strategies.
  • Contribute to the analysis of documents relating to possible acquisitions and mergers.
  • Participate in the development of company policies and monitor the application of these policies.
  • Ensure compliance with all food and pharmaceutical bodies (Health Canada / FDA) to meet production and contracting needs.



  • Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, Sciences, or relevant discipline.
  • Member of a recognized and relevant professional association.

Experience and Skill Set:

  • Minimum of 5 years’ experience as a General Manager or a similar position with a strong emphasis on growing an organization through driving sales and enhancing operations.
  • A tenured background with proven experience in the contract manufacturing space.
  • Developed relationships with key stakeholders in the pharmaceutical (prescription /OTC) and food sectors in North America.
  • A dynamic and inspirational leader who can galvanize a team and drive excellence.
  • Proven ability to deliver on KPIs.
  • Ability to manage stress in a fast-paced environment.
  • Strong organizational skills.
  • Excellent analytical skills.
  • Outstanding interpersonal and teamwork skills.
  • Experience with continuous improvement tools/methodologies to drive customer fulfillment, quality, efficiency, and safety.
  • Lives in accordance with and can make decisions based on company values.
  • Ability to collaborate and communicate with all levels of organization.
  • French/English bilingual.

About Pender & Howe:

Pharmalab has retained Pender & Howe to lead the recruitment initiative for the General Manager position. Pender & Howe is a boutique retained executive search firm specializing in collaborating with human capital leaders, governing boards and CxOs in identifying world class executive leaders.

The General Manager search is led by Céline Chabée. For consideration, please email a copy of your CV in confidence to Céline Chabée at [email protected]


Organisation: Pharmalab Inc.
Poste: Directeur général
Relevant du: Chef de la direction (Ideal Protein)
Endroit: Lévis, Québec

À propos de Pharmalab :

Depuis plus de 40 ans, Pharmalab a su se forger une place pour devenir un chef de file de l’industrie dans le secteur de la fabrication de produits alimentaires et pharmaceutiques.

L’entreprise s’emploie à innover constamment en matière d’infrastructures et d’expertise, dans un souci d’amélioration continue, de fiabilité et de performance afin d’offrir un service par excellence à ses clients. Grâce à ses employés dévoués, à ses technologies et à ses installations innovantes, Pharmalab s’engage à rester un chef de file nord-américain dans la production et le développement de protéines alimentaires et de produits pharmaceutiques.

Aperçu du poste :

Relevant du Chef de la direction, le directeur général fait partie d’une équipe hautement talentueuse et accomplie qui s’engage à obtenir des résultats. Compte tenu de sa croissance forte et soutenue, Pharmalab est à la recherche d’un professionnel visionnaire et stratégique pour diriger l’organisation. Le directeur général planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités se rapportant au bon fonctionnement de l’entreprise. De plus, il dirige et représente l’entreprise à l’échelon le plus élevé de l’organisation, tant à l’interne qu’à externe, notamment en ce qui concerne les relations avec les clients, la réglementation, le gouvernement et la conformité, les relations avec les employés, la santé et la sécurité, etc.

Principales responsabilités :

  • Contrôler et exécuter la stratégie d’exploitation de l’entreprise conformément aux objectifs fixés afin d’améliorer la sécurité, la qualité et les performances, tout en atteignant les objectifs de fabrication de Pharmalab.
  • Impliquer les principales parties concernées et augmenter la part de marché de Pharmalab au sein de l’industrie de la fabrication en sous-traitance alimentaire et pharmaceutique (en vente libre et sur prescription).
  • Responsable de l’ensemble du budget et des pertes et profits de l’organisation.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans d’investissement.
  • Effectuer des analyses de compromis coûts/bénéfices et élaborer des analyses de rentabilité pour les projets recommandés impliquant un changement de processus, de système ou de technologie.
  • Développer et maintenir de solides relations avec les autres services et intervenants de l’organisation.
  • S’assurer que la mission, la vision et les valeurs soient appliquées au sein de l’entreprise.
  • Siéger au comité de direction et participer à l’élaboration des stratégies de l’entreprise.
  • Contribuer à l’analyse des documents relatifs à des acquisitions et fusions éventuelles.
  • Participer à l’élaboration des politiques de l’entreprise et contrôler l’application de ces politiques.
  • Assurer la conformité avec tous les organismes de produits alimentaires et de produits pharmaceutiques (Santé Canada/FDA) afin de répondre aux besoins de la production et des contrats.

Qualifications :

Éducation/formation :

  • Baccalauréat en administration des affaires, en ingénierie, en sciences ou dans une discipline pertinente.
  • Membre d’une association professionnelle reconnue et pertinente.

Expérience et compétences :

  • Au moins 5 années d’expérience à titre de directeur général ou à un poste semblable, fortement axé sur la croissance d’une organisation en stimulant les ventes et en améliorant les opérations.
  • Antécédents reconnus avec expérience démontrée dans le domaine de la fabrication en sous-traitance.
  • Développement de relations avec des intervenants clés dans les secteurs des produits pharmaceutiques (prescription/en vente libre) et des produits alimentaires Amérique du Nord.
  • Leader dynamique et inspirant, capable de stimuler une équipe et de favoriser l’excellence.
  • Capacité reconnue à respecter les indicateurs clés de performance.
  • Capacité à gérer le stress dans un environnement où le rythme est soutenu.
  • Sens aigu de l’organisation.
  • Excellentes capacités d’analyse.
  • Compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles et de travail en équipe.
  • Expérience des outils/méthodologies d’amélioration continue pour favoriser la satisfaction des clients, la qualité, l’efficacité et la sécurité.
  • En harmonie avec les valeurs de l’entreprise et en mesure de prendre des décisions en fonction de celles-ci.
  • Capacité à collaborer et à communiquer avec tous les niveaux de l’organisation.
  • Bilingue (français/anglais).

À propos de Pender & Howe :

Pharmalab has retained Pender & Howe to lead the recruitment initiative for the position of General Manager. Pender & Howe is a direct approach executive search firm specializing in working with human capital managers, boards of directors and general managers to identify world-class leaders.

The search for a general manager is entrusted to Céline Chabée. For any consideration, please send a copy of your resume confidentially to Céline Chabée at  [email protected] .